À Propos De Nous
Ⅰ. Orientation des services
L’offre repose sur la sélection d’articles conformes aux normes européennes, privilégiant la fonctionnalité et l’esthétique dans l’aménagement des espaces.
Les modalités tarifaires sont présentées de manière lisible, avec une ventilation claire des montants et frais applicables.
Du passage de commande à la remise du colis, des informations de suivi et des dispositifs de sécurité sont intégrés au processus.
Ⅱ. Informations relatives aux achats
Les expéditions sont confiées à DHL, FedEx ou UPS, avec un suivi disponible à chaque étape. Les meubles volumineux font l’objet d’un contrôle de stabilité avant départ et d’un conditionnement protecteur adapté.
Les montants affichés incluent la TVA française au taux de 20 % ainsi que les droits applicables, selon le régime DDP (droits acquittés), sans somme supplémentaire exigée à la livraison.
Conformément à la réglementation française en vigueur, une demande de retour ou d’échange peut être formulée dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception.
Ⅲ. Assistance aux utilisateurs
Les demandes adressées au service de support reçoivent en principe une réponse dans un délai d’environ 24 heures.
L’accompagnement couvre les informations préalables à l’achat, le suivi des commandes et le traitement après-vente.
Coordonnées :
Adresse postale :
2522 LOGANBERRY CIR
SEABROOK, TX 77586
États-Unis
Téléphone :
+1 (509) 263-9113
Adresse électronique :
Heures d’ouverture :
Lundi – Vendredi : 09:00 – 17:30
Samedi : 10:00 – 14:00
Ⅳ. Protection des données et sécurité
Les traitements de données sont réalisés en conformité avec le RGPD.
Les échanges de paiement et d’informations personnelles sont sécurisés par protocole TLS.
Les opérations de règlement sont effectuées via une plateforme respectant la norme PCI-DSS.
Les données bancaires ne sont pas conservées, et les cookies sont utilisés exclusivement pour optimiser la navigation et l’expérience d’achat.
Ⅴ. Principes directeurs
La démarche vise à proposer un environnement d’achat structuré et des produits sélectionnés, afin de favoriser un cadre de vie confortable, fiable et inspirant.